Tevredenheid staat voorop
Bij Mondileder vinden we het vooral belangrijk dat u tevreden bent. Over uw aankoop, maar ook over de manier waarop u geholpen bent. Daarom doen we er voor, tijdens en na uw aankoop alles aan om uw tevredenheid te garanderen.
Een servicemelding indienen
Hebt u een klacht over uw aankoop of een ander probleem? Volg dan onderstaand stappenplan:
- Stuur per e-mail een duidelijke omschrijving van uw probleem naar woongaardsoesterberg@mondileder.nl.
- Vermeld ook uw ordernummer voor een snelle afhandeling van uw probleem.
- Stuur eventueel een foto mee van uw beschadigde meubel. Binnen drie werkdagen na het versturen van uw servicemelding neemt Mondileder contact met u op, zodat uw probleem zo snel mogelijk verholpen wordt.